Efekt halo (ang. halo effect) to jedno z najczęstszych błędów poznawczych w ocenie innych ludzi. Polega na tym, że jedno pozytywne (lub negatywne) wrażenie na temat danej osoby wpływa na naszą ogólną opinię o niej – często bez obiektywnych podstaw.
Empatia… zastanawiałeś się, dlaczego Twoje starannie zaplanowane strategie czasami nie przynoszą rezultatów? W świecie, gdzie liczą się wyniki i efektywność, łatwo zapomnieć o znaczeniu zrozumienia pracownika. Brak empatii prowadzi do niskiego morale zespołu, spadku produktywności, a w końcu do rezygnacji z pracy. To błędne koło frustracji i nieefektywności może zatrzymać rozwój nawet najbardziej obiecującej firmy.
Ale jest prosty sposób, żeby poradzić sobie z tym problemem… Zdobycie tej wiedzy zajmie Ci mniej niż 5 minut! W tym artykule odkryjesz, jak wprowadzenie empatii do codziennego zarządzania może diametralnie zmienić relacje w zespole i znacząco zwiększyć jego efektywność.
Feedback, inaczej informacja zwrotna to kluczowy element, który powinien być wykorzystywany w zarządzaniu zespołem. Managerowie, którzy praktykują regularną informację zwrotną wobec swoich pracowników, odnotowują mniejszą retencję i wyższe zaangażowanie swoich zespołów.
Jak robić to dobrze i jak unikać najczęstszych błędów?
Charyzma – czym właściwie jest i czy można się tego nauczyć? Z tego artykułu dowiesz się, że wcale nie musisz mieć wrodzonego daru, by być uważąny za charyzmatycznego lidera.
Sztuka perswazji jest stosowana w sprzedaży od lat. A czy managerowie nie są sprzedawcami? Są. Ilekroć wnioskujesz o zmiany w procesie, nowy system, budżet na imprezę firmową, dodatkowe zatrudnienie musisz sprzedać swój pomysł.
Jak to robić?
Są sprawdzone, proste techniki perswazji, które pomogą Ci przekonać do swoich pomysłów najbardziej opornych…
Co to jest asertywność?
Asertywność to sztuka mówienia nie. Tak myśli większość z nas, prawda?
Otóż nie.
Zgodnie z definicją…
Pewien dziennikarz zapytał kiedyś Churchila:
– Ile czasu potrzebowałbym Pan na przygotowanie dwugodzinego przemówienia?
– 5 min – odparł bez zastanowienia premier Wielkiej Brytanii.
– A ile czasu potrzebowałby Pan na przygotowanie pięciominutowego przemówienia…? – dociekał dziennikarz.
Odpowiedź go zaintrygowała.
Wracając niedawno z Mazur, gdzie od blisko 10 lat spędzam z rodziną urlop, przejeżdżałem przez Janki. Zatrzymałem się na tamtejszej stacji benzynowej i stojąc w kolejce do kasy słyszałem gdzieś na zapleczu pewną rozmowę między kierownikiem i pracownikiem stacji… To była pewna forma feedbacku.
